Wir haben Berichte über eine große Anzahl von Phishing-E-Mails erhalten, die angeblich von Paypal stammen und fälschlicherweise behaupten, dass Siber Systems eine automatische Verlängerung für das nicht existierende RoboForm Everywhere-Abonnement des Empfängers durchgeführt hat. Die Betreffzeile hat typischerweise mit "Sie haben eine automatische Zahlung gesendet" begonnen und enthält manchmal, aber nicht immer, einen Betrag. Obwohl die Informationen unseres Unternehmens verwendet werden, können Sie sicher sein, dass dies ein Phishing-Betrug ist (über den wir leider keine Kontrolle haben). Unten sind einige FAQ's.
Ich sehe eine Telefonnummer in der E-Mail von Siber Systems. Soll ich sie anrufen?
Sofern Sie kein RoboForm-Kunde sind, gilt Folgendes: Wir würden es vorziehen, wenn Sie die Nummer der E-Mail nicht anrufen, da dies unsere Telefon-Hotline ist, die für unsere zahlenden Abonnenten reserviert ist. Wir sind uns der Situation bewusst. Es gibt nichts, was unsere Supportmitarbeiter Ihnen über den allgemeinen Rat zum Umgang mit Phishing-E-Mails hinaus raten können. Darüber hinaus schätzen es unsere Kunden, dass ihre Wartezeiten nicht unnötig durch unnötige Telefongespräche erhöht werden.
Jetzt mache ich mir Sorgen, dass mein PayPal-Account gehackt wurde. Was soll ich machen?
Die Betrüger möchten Ihre PayPal-Kontoinformationen. Das Wichtigste zuerst: Klicken Sie nicht auf den Link von der E-Mail. Sie können jedoch Ihren Browser verwenden, um auf Ihr PayPal-Konto zuzugreifen und es zu überprüfen, indem Sie alle Gebühren nach Bedarf überprüfen.
Wenn nicht an Sie, gibt es einen Ort, an dem ich diese E-Mail melden kann?
Kontaktieren Sie PayPal. Sie haben sogar eine E-Mail nur für diesen Zweck: spoof@paypal.com. Sie haben auch zusätzliche Ressourcen zur Identifizierung von Phishing-Betrug hier und hier.
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