Gestion des utilisateurs

Pour plus d’informations sur Intégration des nouveaux utilisateurs, cliquez ici.

Les utilisateurs peuvent être gérés depuis le panneau Utilisateurs situé dans l’interface administrateur de RoboForm for Business.

Statut

La colonne Statut indique le statut actuel de chaque utilisateur.

• "Incomplet" indique que le compte utilisateur a été créé par l’administrateur de l’entreprise, que les instructions ont été envoyées à l’adresse e-mail de l’utilisateur, mais que celui-ci n’a pas encore terminé les étapes de configuration du compte.
• "Actif" indique que l’utilisateur a terminé toutes les étapes de création de compte et qu’il est désormais entièrement ajouté à votre entreprise en tant qu’utilisateur actif.
• "Invité" indique qu’un utilisateur disposant déjà d’un compte RoboForm a été invité à rejoindre le compte d’entreprise RoboForm for Business, et que l’utilisateur n’a pas encore accepté l’invitation.
• "Suspendu" indique que l’utilisateur a été suspendu par l’administrateur de l’entreprise. Les utilisateurs suspendus n’ont plus accès aux données de groupe. Les utilisateurs peuvent être rétablis à partir du statut suspendu.
• "Bloqué" indique que le compte de l’utilisateur a été bloqué. L’utilisateur peut être débloqué en cliquant sur son nom et en sélectionnant l’option de déblocage.

Détails de l’utilisateur

Cliquez sur la ligne de n’importe quel utilisateur ou sélectionnez Détails de l’utilisateur dans la liste déroulante pour accéder aux détails de l’utilisateur.

Les détails de l’utilisateur affichent les Groupes, les Données de groupe, la Vue d’ensemble de la sécurité, les Appareils, l’Activité et le Rapport de politique personnel de l’utilisateur.

Suspension d’un utilisateur

Si, pour une raison quelconque, un utilisateur doit être suspendu, faites un clic droit sur la ligne de l’utilisateur dans votre liste d’utilisateurs et cliquez sur "Suspendre".

Cliquez sur "Oui" pour confirmer la suspension de l’utilisateur.

La suspension d’un utilisateur révoque l’accès aux données qui lui sont partagées via les groupes auxquels il appartient. L’utilisateur restera toutefois soumis à toutes les politiques de l’entreprise, et il conservera l’une des licences détenues par l’entreprise qui lui est attribuée. L’utilisateur peut être rétabli à tout moment. Pour rétablir un utilisateur, faites un clic droit sur la ligne de l’utilisateur dans votre liste d’utilisateurs et cliquez sur "Rétablir".

Cliquez sur "Oui" pour confirmer la restauration de l’utilisateur.

Utilisateur bloqué

Si le compte d’un utilisateur est bloqué par le serveur RoboForm, la colonne Statut affichera "Bloqué". En faisant un clic droit sur le nom d’utilisateur bloqué, une option permettant de le débloquer s’ouvrira.   

Ajouter ou supprimer des utilisateurs d’un groupe

En sélectionnant des utilisateurs, les options "Ajouter au groupe" et "Retirer du groupe" seront disponibles.

Modifier

Les informations d’un utilisateur peuvent être modifiées en cliquant sur son nom dans le panneau des utilisateurs pour ouvrir la page de l’utilisateur.

Cliquez sur "Paramètres de l’utilisateur"

À partir d’ici, le nom associé à leur compte et leur adresse e-mail peuvent être modifiés.

• Nommer administrateur : Cela donnera à l’utilisateur des autorisations complètes, lui permettant d’ajouter des utilisateurs à l’entreprise, de créer et de remplir des groupes, ainsi que de modifier les politiques.

• Réinitialiser le mot de passe: Cela enverra un e-mail à l’utilisateur l’invitant à commencer le processus de réinitialisation du mot de passe. RoboForm est chiffré avec un chiffrement AES-256 bits. La seule façon de récupérer ces données est d’utiliser le mot de passe maître correct. Si un mot de passe maître est réinitialisé, l’utilisateur pourra accéder à son compte, mais toutes les données qu’il a créées lui-même seront perdues, et il devra être réintégré dans chacun des groupes dont il faisait partie. Faites très attention à ne pas oublier votre mot de passe maître.

• Convertir en compte personnel : Cela convertira le compte d’un utilisateur en un compte consommateur. Après avoir été rétabli en compte consommateur, l’utilisateur aura accès à toutes ses données personnelles et bénéficiera d’un essai de 30 jours de RoboForm Everywhere. L’utilisateur perdra l’accès à toutes les données qui lui étaient partagées via des groupes et ne sera plus soumis aux politiques de l’entreprise.

• Suspend: Cela placera l’utilisateur dans un état suspendu jusqu’à ce qu’il soit soit rétabli, soit supprimé.

Audit

L’activité d’un utilisateur dans RoboForm peut être consultée en cliquant sur son nom dans le panneau Utilisateurs et en ouvrant l’onglet Activité.

Cette page affichera un journal de chaque fois que l’utilisateur a accédé à RoboForm ou modifié les données de l’entreprise, y compris le type d’appareil et la géolocalisation approximative. Ces journaux peuvent être exportés à l’aide de l’option Exporter le journal d’activité.