ロボフォームセブン　エブリウェアモード終了についてのFAQ

2019年11月1日以降は、ロボフォーム８のアカウントのみが同期可能となります。これらはワンファイル形式のアカウントです。

ロボフォームセブンをエブリウェアモードでご利用頂いているユーザが、この変更により影響を受けます。

エブリウェアライセンスをお持ちの方は、ロボフォーム８へのアップグレードを行ってください。追加の費用はありません。

11月1日よりも前にロボフォーム８にアップグレードすることを強くお勧めします。

• ロボフォーム８への移行(Windows)
• ロボフォーム８への移行(Mac)
• ロボフォーム８への移行(iOS)
• ロボフォーム８への移行(アンドロイド)

私はロボフォームセブンをデスクトップモード(Windows/Mac)で使用しています。何か影響がありますか？
いいえ。ロボフォームセブンを同期機能を使用しないデスクトップモードで使用している場合は、何の影響も受けません。

私はロボフォームセブンをエブリウェアモードで使用しています。11月1日以降もローカルのデータにはアクセスできますか？
はい。Windows と Mac では可能です。しかしながら、マルチファイル形式のデータはサーバとの同期ができなくなります。iOS と Android ユーザでマルチファイル形式のデータを使用している場合は、11月1日以降アプリからのアクセスが出来なくなります。

11月1日よりも前にサーバのデータをダウンロードするには？

• Windowsの場合: オプション > 'ユーザデータ' > '同期'を選びます。データの同期が完了したら、'バックアップ'を選んで、任意のフォルダにデータをバックアップしてください。
• Macの場合: ロボフォームアイコンから > '同期'を選びます。データの同期が完了したら、書類フォルダのログインフォルダを見つけて、これを任意のフォルダにバックアップします。

私のアカウントがマルチファイル形式かどうかを知るには？

11月1日よりも前に、以下からロボフォームアカウントにログインします。 https://online.roboform.com/login?lang=jp　次に、緊急アクセスタブをクリックします。マルチファイル形式のアカウントの場合は、ここでロボフォーム８へのアップグレードの案内が表示されます。

11月1日以降は、マルチファイル形式のアカウントにアクセスできなくなります。

11月1日よりも前に、私の持っている機器のすべてが完全にワンファイル形式になっていることを確実にするには？
すでにロボフォーム８用のアカウント(ワンファイル形式)にアップグレードされているかもしれませんが、まだマルチファイル形式のデータが同期されている可能性もあります。以下をお勧めします。

• Windows または Macの場合: 最新バージョンのソフトウェアを以下からダウンロードしてください。 https://www.roboform.com/jp/download
• iOSの場合: ロボフォーム８への移行(iOS)をご覧ください。 もし古いフォーマットのデータに関する表示があれば、最新バージョンにアップグレードしてください。表示がない場合はＯＫです。
• Androidの場合: ロボフォーム８への移行(アンドロイド)をご覧ください。もし古いフォーマットのデータに関する表示があれば、最新バージョンにアップグレードしてください。表示がない場合はＯＫです。
• クロームやファイヤフォックスのスタンドアロン型拡張機能の場合: ブラウザから'RoboForm Lite'拡張機能を削除して、以下から標準ロボフォームをインストールしてください。https://www.roboform.com/jp/download 
• オペラの拡張機能の場合: ブラウザから'RoboForm Lite'拡張機能を削除して、以下からクローム用の拡張機能をインストールしてください。https://www.roboform.com/jp/download 

11月1日以降にアップグレードすることはできますか？
11月1日以降はローカルデータからのアップグレードのみが可能です(WindowsとMac)。最新バージョンをインストールして新規にロボフォームアカウントを作成します。

新規にロボフォームアカウントを作成する際に、使用する電子メールアドレスが以前のロボフォームセブン形式(マルチファイル形式)のものと同じ場合、一旦そのアカウントを削除する必要があります。アカウントの削除についてはこちらをご覧ください。ご注意: 削除する前にアカウントがマルチファイル形式であることを確認ください(上記参照)。

ローカルにあるロボフォームセブンのデータをインポートするには以下の手順となります。

• Windowsの場合: 'オプション' > 'アカウントとデータ' > '高度な設定' > 'セブンのデータをインポート'
• Macの場合: ロボフォーム８への移行(Mac)をご覧ください。