Gestion des utilisateurs RoboForm pour Entreprise

Le mot de passe maître d’un utilisateur est la clé de ses données RoboForm. Toutes les données RoboForm sont chiffrées, ce qui signifie que la seule façon d’y accéder est d’utiliser le mot de passe maître correct.

La gestion des mots de passe se compose de 3 éléments : Création, Rotation et Réinitialisation.

1. Création

Lors de la configuration du compte, les utilisateurs seront invités à se connecter à l’aide d’un mot de passe temporaire.

Après s’être connecté, l’utilisateur devra créer un nouveau mot de passe maître.

Le mot de passe maître RoboForm de l’utilisateur est soumis à des règles strictes de complexité minimale définies par les administrateurs de l’entreprise. Si les administrateurs n’établissent pas de règles spécifiques de complexité minimale pour le mot de passe maître, alors les règles générales de complexité minimale de RoboForm s’appliquent : 8 caractères minimum, dont au moins 4 non numériques.

Il est très important de se souvenir du mot de passe maître. Toutes les données RoboForm sont chiffrées et nous ne connaissons pas le mot de passe maître des utilisateurs. Si un mot de passe maître est perdu, il n’existe aucun moyen de le récupérer.

 

2. Rotation

 

La rotation du mot de passe maître est un moyen d’aider à sécuriser un compte RoboForm. L’administrateur d’une entreprise peut exiger de ses utilisateurs qu’ils fassent tourner (modifient) leur mot de passe maître après un certain nombre de jours, via les stratégies de l’entreprise. Suivez ces étapes pour effectuer la rotation du mot de passe maître :

1. Cliquez sur Paramètres depuis la page de démarrage de RoboForm.
   

1. Ouvrez l’onglet Compte & Données.
   
   
   
    
2. Cliquez sur Changer le mot de passe.
   
   

3. Réinitialisation

Si un utilisateur oublie son mot de passe maître, veuillez contacter l’administrateur du compte RoboForm de votre entreprise. Un administrateur peut envoyer une demande de réinitialisation du mot de passe maître. Il n’existe aucun moyen de récupérer un mot de passe maître oublié. Les données d’un compte restent chiffrées en permanence et la seule façon de déchiffrer ces données est d’utiliser le mot de passe maître correct. Même si le mot de passe maître est réinitialisé, les données seront toujours perdues car elles ont été chiffrées avec l’ancien mot de passe maître (oublié). Après qu’un utilisateur a réinitialisé son mot de passe maître, toutes ses données RoboForm seront supprimées et l’administrateur devra le réintégrer dans les groupes auxquels il appartenait.