Grâce aux stratégies, un administrateur d’entreprise peut restreindre ses utilisateurs de différentes manières. Si, en tant qu’utilisateur, une stratégie vous empêche d’accéder à une option ou à une fonctionnalité nécessaire, contactez votre administrateur pour demander la désactivation de la stratégie correspondante.
Méthode d’authentification
Si le paramètre "Méthode d’authentification" ne peut pas être modifié, cela signifie que la stratégie "Mise en cache du mot de passe maître" est activée.
Impossible de se déconnecter
Si l’option "Déconnexion" est absente ou désactivée, cela signifie que la stratégie "Désactiver la déconnexion" est activée. En conséquence, vous ne pourrez pas vous déconnecter de RoboForm.
Impossible de changer le mot de passe maître
Si l’option permettant de changer votre mot de passe maître est désactivée, cela signifie que la stratégie "Désactiver le changement du mot de passe maître" est activée.
Impossible de désactiver la déconnexion automatique
Si la déconnexion automatique ne peut pas être modifiée ou désactivée, cela signifie que la stratégie "Appliquer un délai de déconnexion automatique" est activée.
Impossible de créer des données RoboForm
Si le message d’erreur "commande interdite » apparaît lors de la tentative de création de données RoboForm, cela signifie que la stratégie "Désactiver la création de fichiers RoboForm" est activée.
Impossible d’exporter des données RoboForm
Si le bouton d’exportation est grisé, cela signifie que la stratégie "Activer l’exportation des données RoboForm" est désactivée.
Peut uniquement créer des données RoboForm dans un groupe
Si le message d’erreur "commande interdite" apparaît lors de la tentative de création de données RoboForm, cela signifie que la stratégie "Forcer l’enregistrement des données RoboForm créées par l’utilisateur uniquement dans les groupes de l’entreprise" est activée. Les utilisateurs peuvent toujours créer des données dans n’importe quel groupe pour lequel ils disposent d’au moins une autorisation standard.
Les données ne sont pas synchronisées avec RoboForm en ligne
Si les données personnelles ne sont pas synchronisées avec le serveur RoboForm Online, cela signifie que la stratégie "Désactiver la synchronisation des données RoboForm locales / créées par l’utilisateur" est activée. Les données enregistrées dans les groupes continueront à être synchronisées avec le serveur.
Impossible d’utiliser l’option Sauvegarde et Restauration
Si l’option Sauvegarde et Restauration est grisée, cela signifie que la stratégie "Désactiver la sauvegarde/la restauration des données RoboForm appartenant à l’utilisateur" est activée.
Impossible de partager des données RoboForm
Si le message "commande interdite" apparaît lors de la tentative de partage de données RoboForm, cela signifie que la stratégie "Désactiver le partage de fichiers RoboForm" policy est activée.
Impossible de modifier la page Enregistrement automatique
Si les paramètres de la page Enregistrement automatique ne peuvent pas être modifiés, cela signifie que la stratégie "Enregistrement automatique" est activée.
Impossible de modifier les paramètres de remplissage automatique
Si les options de remplissage automatique dans les paramètres de la page Remplissage automatique ne peuvent pas être modifiées, cela est interdit par la stratégie.
Impossible de définir un contact d’urgence
Si l’option permettant d’ajouter un contact d’urgence via l’accès d’urgence dans le menu de l’icône RoboForm est absente, cela signifie que la stratégie "Désactiver la fonction d’accès d’urgence" est activée.
Impossible de modifier l’emplacement du répertoire de données de RoboForm
Si le message "commande interdite par la stratégie" apparaît lors de la tentative de modification du répertoire par défaut où RoboForm stocke vos données, cela signifie que la stratégie "Désactiver l’emplacement personnalisé du répertoire de données RoboForm" est activée.
Impossible de désactiver le mot de passe à usage unique
Si vous ne pouvez pas désactiver la fonction de mot de passe à usage unique, cela signifie que la stratégie Imposer le mot de passe à usage unique est activée.
Server forbidden IP error
Si le message d’erreur "L’accès aux données RoboForm est refusé en mode hors ligne ou depuis une adresse IP restreinte en raison de la stratégie de l’entreprise" apparaît lors de la tentative de connexion, cela signifie que la stratégie "Plages d’adresses IP autorisées" est activée et que vous ne vous connectez pas depuis l’une des adresses IP autorisées.
L’enregistrement ou le remplissage de formulaires est désactivé
Si le message "L’enregistrement de formulaires est désactivé » ou « Le remplissage de formulaires est interdit" apparaît lors de la tentative d’enregistrement d’un identifiant pour un site Web ou de connexion à un site Web, cela signifie que la stratégie "Liste blanche de domaines" ou "Liste noire de domaines" est activée et que le site Web pour lequel vous essayez de créer un identifiant ou de vous connecter n’est pas autorisé.
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