認証方法

"認証方法" の設定が変更できない場合は、"マスタパスワードのキャッシュ" ポリシーが有効になっています。

 

ログオフできない

"ログオフ"オプションが無いか、禁止されている場合、"ログオフ禁止"ポリシーが有効になっています。結果としてロボフォームからのログオフが出来なくなっています。

 

マスターパスワードが変更できない

マスターパスワード変更のオプションがグレイアウトしている場合は、"マスターパスワード変更禁止"ポリシーが有効になっています。

 

自動ログオフ禁止

自動ログオフが変更できない場合は、"強制自動ログオフ時間"ポリシーが有効になっています。

 

ロボフォームデータが作成できない

ロボフォームデータを作成しようとして、"コマンドが禁止されています" というエラーメッセージが表示される場合は、"ロボフォームファイル作成禁止"ポリシーが有効になっています。

 

ロボフォームデータがエクスポートできない

エクスポートボタンがグレイアウトしている場合は、"ロボフォームデータのエクスポート無効"ポリシーが有効になっています。

 

グループ内でのみロボフォームデータが作成できる

ロボフォームデータを作成しようとすると、"コマンドは禁止されています"エラーが表示される場合は、"ユーザ作成データは会社グループ内にのみ保存"ポリシーが有効になっています。ユーザは一般パーミッションを持っているグループ内にデータを作成することが可能です。

 

ロボフォームオンラインと同期されていない

プライベートなデータがロボフォームオンラインサーバと同期されていない場合は、"ローカルデータの同期禁止"ポリシーが有効になっています。この場合でもグループ内に保存されたデータは同期されます。

 

バックアップと復元が使用できない

バックアップと復元がグレイアウトしている場合は、"バックアップと復元の禁止"ポリシーが有効になっています。

ロボフォームデータが共有できない

ロボフォームデータを共有しようとした際に、"コマンドは禁止されています"のメッセージが表示される場合は、"ロボフォームファイル共有禁止"ポリシーが有効になっています。

 

自動保存の設定ができない

自動保存の設定が変更できない場合は、"自動保存"ポリシーが有効になっています。

 

自動記入の設定ができない

自動記入の設定が変更できない場合は、当該のポリシーが有効になっています。

 

緊急連絡先が設定できない

ロボフォームの緊急アクセスに緊急連絡先の追加オプションが無い場合は、"緊急アクセス機能禁止"ポリシーが有効になっています。

 

ロボフォームデータの保存場所が変更できない

ロボフォームデータの保存場所を変更しようとした際に、"コマンドは禁止されています"というメッセージが表示される場合は、"ロボフォームデータ保存場所変更禁止"ポリシーが有効になっています。

 

ワンタイムパスワードを無効化できない

ワンタイムパスワード機能を無効化できない場合は、”ワンタイムパスワード使用を強制”のポリシーが有効になっています。

 

サーバ禁止IPエラー

ログイン時に、"オフラインモードまたは禁止IPからのロボフォームデータへのアクセスはできません"のエラーが表示される場合は、"許可IPアドレス範囲"ポリシーが有効になっています。

 

フォーム保存またはフォーム記入禁止

 

"フォーム保存禁止"または"フォーム記入禁止"のメッセージが表示される場合は、"ホワイトリストドメイン" または "ブラックリストドメイン"のポリシーが有効になっています。